CAP CASELLA POSTALE 20110

lunedì 23 febbraio 2015

Nel caso in cui il CAP 20110 non venga riconosciuto dai sistemi di Poste Italiane, è possibile suggerire all’operatore di sportello P.T. di inserire il CAP Generico (che nel nostro caso è sempre 20110 da 10 anni) che lo conduce ad una schermata in cui caricare il numero di casella [i casellari postali hanno un CAP dedicato che non coincide con il CAP di zona in cui risiede il casellario].

Può capitare che gli operatori allo sportello non conoscano questa prassi e rispondano che il CAP 20110 non esiste.

Abbiamo esortato Poste Italiane ad informare nuovamente tutti gli uffici per il rispetto della corretta procedura, ma laddove vi fossero in contemporanea problemi informatici sui sistemi delle poste, la Sede Centrale di Poste stessa suggerisce di usare TEMPORANEAMENTE il CAP 20159.